Гарантия на товар
Одним из ключевых преимуществ работы компании GRESSIO является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
Гарантия
Гарантийный ремонт и постгарантийное обслуживание товара осуществляется сервисным центром компании.
Профессиональные инженеры и мастера сервисного центра имеют многолетний опыт работы и осуществляют высококвалифицированный ремонт изделий.
Мы предоставляем бесплатную постгарантийную диагностику электроинструментов.
Действие гарантии
Гарантия на всю продукцию от интернет-магазина - 6 месяцев.
Срок гарантии от производителей на конкретный товар вы можете уточнить при оформлении заказа у нашего менеджера.
Гарантия распространяется на электроинструмент, а также электрооборудование.
Доставка товара в сервисный центр осуществляется покупателем самостоятельно. По условиям отправки товара из регионов вы можете уточнить у менеджера нашей компании.
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия не распространяется:- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- нарушены заводские пломбы
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
- использовались неоригинальные комплектующие
- изделие испорчено ввиду некачественной сборки
При получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации.
После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантийное обслуживание в нашей компании
Для того чтобы получить услугу гарантийного обслуживания в нашей компании необходимо предоставить документы подтверждающие покупку.
Это может быть товарная накладная или чек.
Опытные специалисты проведут диагностику неисправности товара и в случае необходимости поменяют его на аналог.
Если замена невозможна, вам будут возвращены деньги.
Заточка инструмента
Мастера нашего сервисного центра оказывают услуги по профессиональной заточке парикмахерского инструмента.
Наши специалисты имеют большой опыт работ в данной сфере и постоянно улучшают своё умение на курсах повышения квалификации.
Контакты отдела гарантии и сервиса:
Тел.: +7 926 689 33 99
Адрес: г. Москва, 1ый Магистральный тупик, д.10, к1
Время работы: Понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00
